Давно не секрет, что важнейшим звеном в бизнес-процессе компании является рекрутинг. На этапах становления организации поиском персонала занимаются собственники бизеса, затем для этого привлекаются целые команды специалистов. Люди строят и развивают бизнес и являются его главным ресурсом.
Несложно провести логическую цепочку – от качества рекрутинга зависит качество бизнеса.
Чем чреват рекрутинг низкого качества для компании?
-Временными и материальными потерями.
-Упущенными возможностями.
-Низкой конкурентоспособностью.
-Снижением прибыли.
-Нанесением вреда бренду (и всего-то для этого нужно – некорректно общаться с соискателями)
Руководители всех великих компаний всегда уделяли огромное внимание системе найма сотрудников и профессионализму своих рекрутеров, стремились привлекать и удерживать лучших людей этой сферы.
Какой он – самый достойный специалист, с помощью которого появляются главные ресурсы бизнеса, повышающие его эффективность и конкурентноспособность?
Компетенции высоко профессионального рекрутера:
Ориентация в бизнесе заказчика
Лучший профессионал рекрутинга всегда интересуются бизнесом компании, в которую ищет сотрудников, и ориентируется в нём.
Он знают специфику отрасли в целом и отличительные свойства этой компании.
Открытость новому знанию
Постоянно интересуется и осваивает новое, учится быстро и интенсивно.
Делает выводы из ошибок, перенимает лучшие навыки и технологии.
Стремление к профессиональному самосовершенствованию
Знает последние тенденции рынка труда, читает литературу по специфике своей отрасли и отрасли компании заказчика. Постоянно посещает конференции и семинары. Может предсказать предстоящий дефицит или избыток специалистов и рост спроса на них.
Находит и применяет новые методы в своей работе.
Организованность и планирование времени
Умело расставляет приоритеты в работе, грамотно планирует время и этапы.
Оптимизирует свою деятельность, активно использует современные технологии и новейшее программное обеспечение. «Успевает».
Умение работать с информацией
Использует максимум источников: ищет кандидатов не только на работных сайтах, но и на форумах, корпоративных сайтах, в блогах, специализированных изданиях… В поиске не ограничивается одним городом, а иногда и страной.
Аналитическое мышление и взвешенное принятие решений
Высоко профессиональный рекрутер принимает решение, основываясь на фактах и точных данных, с учетом приоритетности. Он проверяет источник получения информации, использует только самые эффективные и достоверные из них.
Получая заказ на поиск кандидата, проясняет, согласовывает и при необходимости корректирует с работодателем портрет требуемого сотрудника.
По итогам собеседования имеет ясное представление о мотивации кандидата, может сопоставить уровень его компетенций с требованием к вакантной должности, знает о том, какие факторы могут оказаться решающими при выборе кандидатом предложения.
Ориентация на качество и результат
Представляет заказчику только лучших кандидатов, никогда не забрасывает клиента десятками резюме.
Готовится к каждому интервью с соискателем. Договаривается с кандидатом о том, каким образом тот получит итоговую обратную связь.
После закрытия вакансии, отслеживает профессиональный путь трудоустроенных кандидатов, интересуется их работой и соответствием должности с тем, чтобы проверить качество своего труда, и сделать выводы из ошибок, если они имели место.
Активность и стремление к успеху
Профессионал высшего уровня всегда нацелен на успех и полон энтузиазма.
Использует максимум возможностей, проактивен, не ждет кандидатов, а «охотится» за ними, понимает, что лучшие профессионалы не сидят без работы – и для их поиска нужно прикладывать больше усилий. Не ограничиваясь только интернетом и прессой, применяет технологии прямого поиска.
Нацелен на контакт с людьми - в том числе и в не рабочее время - которые могут быть или кандидатами (рекомендателями), или работодателями (в случае рекрутера кадрового агентства).
Эффективные межличностные отношения
Выстраивает хорошие долговременные отношения с представителями компании, заинтересованными в поиске сотрудников. Доброжелателен и конструктивен. Всегда оставляет приятное впечатление у кандидатов и работодателей.
Высокая коммуникативная компетентность и навыки влияния
Высоко профессиональный рекрутер понимает необходимость поддержания своего имиджа и имиджа своей компании, выделяет время на написание статей, выступление на семинарах и конференциях…
Умеет аргументированно излагать свою точку зрения, убедить кандидата принять предложение, повлиять на точку зрения работодателя, делает это ненавязчиво, с учетом мнения оппонента. Пользуется заслуженным авторитетом среди менеджеров и является источником компетентных советов в вопросах подбора персонала. Обладает качествами отличного продавца.
Такой специалист – большая удача и ценный ресурс для любой компании. Рекрутинг для такого специалиста – его любимое занятие и профессиональное призвание!
